Het LOOPZ-mechanisme
Bij LOOPZ is het inschrijvingsproces zowel eenvoudig als veilig. LOOPZ is ontworpen om het beste voor je kinderen te bieden en maakt het leven van ouders gemakkelijker, terwijl het circulariteit en kwaliteit bevordert. LOOPZ herdenkt fietsen voor kinderen op een eenvoudige en intelligente manier.
1. Selecteer
Kies de perfecte fiets uit onze aanbod. Let ook op de winkel waar je fiets vandaan komt. Daar kun je je fiets laten repareren en aan het einde van zijn levensduur terugbrengen.
2. Ophalen
Je fiets wacht op je!
Haal je fiets op bij de aangegeven partner fietsenwinkel.
3. Fietsen
Rijd en bezoek de wereld. Als je hulp nodig hebt, staan de technici van de winkel klaar om je te helpen.
4. Ruilen of Beëindigen
Als de fiets van je kind te klein wordt, kun je hem ruilen voor een grotere! Of zelfs ruilen als ze een ander type fiets willen proberen!
5. Herhaal
Herhaal het proces zolang je kind groeit. Let op: je kunt je abonnement na 12 maanden op elk moment opzeggen. We hopen dat je bij ons blijft, maar we willen niet dat je je opgesloten voelt.
We hebben de antwoorden op je vraag
We weten dat kinderen energiek kunnen zijn. Je huur omvat daarom de gewone schade die een kind aan een fiets toebrengt, en een kleine hoeveelheid fietsonderhoud wanneer je je fiets terugbrengt aan het einde van de huurperiode. Als je echter een mechanische reparatie nodig hebt tijdens de huurperiode, ga dan naar je lokale fietsenwinkel om het te laten repareren. Deze reparatie wordt toegevoegd aan je maandelijkse abonnement als je niet hebt gekozen voor het reparatie pack. Voor je eigen gemoedsrust en om extra kosten te vermijden, raden we je aan om voor het reparatie pack te kiezen.
LOOPZ is een netwerk van fietsenwinkels die een abonnement aanbieden. We raden je aan rekening te houden met de afstand van de winkel tot je woonplaats en met de merken fietsen die de winkel aanbiedt. Elke LOOPZ-partner is gegarandeerd van de hoogste kwaliteit. Tot slot moet je weten dat onze prijzen niet per winkel verschillen.
Als LOOPZ-klant moet je de fiets terugbrengen naar de winkel waar je hem hebt opgehaald. Nadat je de fiets hebt teruggebracht, kun je een andere fiets ophalen bij de winkel van je keuze.
Wij geloven dat fietsenwinkels de experts op de markt zijn. Ze zijn er om je te adviseren en je de beste service te bieden als het op reparaties aankomt. Dit betekent ook dat de fietsen van je kinderen tussen de gebruikers door worden onderhouden door deskundige technici.
Het abonnement kan op elk moment worden opgezegd via je klantenportaal na een minimumperiode van 12 maanden. Ons model is erop gericht om het eigendom van fietsen te veranderen, maar niet om een systeem van kortetermijnverhuur in te voeren.
De minimale abonnementsperiode is 12 maanden. Je kunt een fiets echter omruilen wanneer je maar wilt (zelfs tijdens de periode van 12 maanden). Als je van fiets verandert, ben je opnieuw gebonden voor een periode van minimaal 12 maanden aan de Loopz service.
Als je kind te groot is geworden voor zijn of haar fiets, log dan gewoon in op je klantenportaal en laat het ons weten. Je kunt dan je nieuwe fiets kiezen. Het enige wat je hoeft te doen is je oude fiets terugbrengen naar de winkel om de nieuwe bestelde fiets op te halen.
Als je fiets gerepareerd moet worden, worden de kosten voor reparatie in de winkel verzekerd door je optionele reparatiepakket. Als je niet kiest voor het reparatiepakket, worden de reparatiekosten opgeteld bij je maandelijkse termijnen. Ten tweede omvat het abonnement de ‘normale’ slijtage. Als je een fiets in twijfelachtige staat terugbrengt, bespaart het reparatiepakket je zorgen. Wij raden deze optie aan voor totale gemoedsrust.
Selecteer de betalingsmethode van je keuze. Vul je bankgegevens in en het bedrag wordt elke maand automatisch van je rekening afgeschreven. Aan het einde van je abonnement stopt je betaling zodra we een bewijs hebben ontvangen dat de fiets is teruggebracht naar de fietsenwinkel.
Als u uw abonnement om een of andere reden wilt opzeggen, hoeft u dit alleen maar aan te geven in uw klantenportaal en uw fiets terug te brengen naar de winkel – zo eenvoudig is het. Houd er rekening mee dat het abonnement niet kan worden gestopt voordat er 12 maanden zijn verlopen.
We hebben een ruim assortiment fietsen in onze winkel. Kies de fiets die het beste bij je kind past. De maat die op onze winkel wordt getoond, is de aanbevolen maat van je kind. Let ook op de winkel die je kiest, want dit is waar je de fiets ontvangt en terugbrengt.
Wanneer je kind te groot is geworden voor zijn of haar huidige fiets, nodigen we je uit om ons via je klantenportaal te laten weten dat je wilt ruilen en welke nieuwe fiets je graag zou willen. De fiets die je terugstuurt, moet worden teruggebracht naar de oorspronkelijke winkel. Als je je nieuwe fiets bij dezelfde winkel hebt besteld als je oorspronkelijke fiets, zal je nieuwe fiets daar op je te wachten wanneer je je oude fiets terugbrengt. Als je een fiets bij een andere winkel hebt besteld, moet je je nieuwe fiets bij die winkel ophalen.
Als je fiets tijdens de abonnementsperiode een technisch probleem ondervindt, nodigen we je uit om hem te laten repareren in deze winkel. De reparatiekosten worden gedekt door uw reparatiepakket als u voor deze optie hebt gekozen. Wij nodigen u uit om de reparatie pack aan te nemen om onaangename verrassingen te voorkomen en uw kind te laten genieten van zijn of haar fiets.
Bij verlies of diefstal van de fiets dient u de restwaarde van de fiets te vergoeden. Er wordt een vergoeding in rekening gebracht op basis van de restwaarde van de fiets. Deze bedragen zijn te vinden aan het einde van onze algemene voorwaarden.
Heb je nog vragen?
Contact ons